FAQs

FAQs

Preguntas Generales

Preguntas generales

Trabajamos con todo tipo de establecimientos de hostelería:
restaurantes familiares, gastrobares, cafeterías, cadenas o franquicias.
Nuestro método se adapta a la realidad de cada cliente, sin importar el tamaño del negocio.

No. Nuestra metodología es flexible.
Ofrecemos servicios tanto presenciales como online, dependiendo del tipo de intervención y la ubicación del cliente.
La formación, auditoría y seguimiento pueden ser virtuales; en cambio, la implantación operativa suele requerir presencia física en el local.

El primer paso es solicitar tu diagnóstico gratuito.
Analizaremos tu situación actual y te propondremos una hoja de ruta personalizada, sin compromiso.
A partir de ahí decidimos contigo cómo avanzar.

Incluye una sesión de evaluación inicial donde analizamos tu operativa, modelo de negocio, estructura y carta.
Con esa información te entregamos una propuesta con líneas de mejora y una hoja de ruta realista.
Es totalmente gratuita y sin compromiso de contratación.

SERVICIOS

Sí. Todos nuestros servicios están pensados como módulos independientes.
Puedes contratar únicamente lo que necesites: una auditoría, la formación de tu equipo, el rediseño de la carta o el seguimiento operacional.

Una vez definidos los objetivos, nuestro equipo trabaja dentro del restaurante, acompañando al personal en sala y cocina.
No solo damos indicaciones, sino que aplicamos los cambios contigo, adaptándolos a tu realidad.
Así aseguramos que el equipo entiende, se adapta y adopta los nuevos procesos.

Sí, ofrecemos formación práctica y estratégica adaptada a cada nivel del equipo:

  • Para gerencia: liderazgo, organización, control de costes y planificación.

  • Para sala: atención al cliente, upselling, servicio eficiente.

  • Para cocina: procesos de producción, escandallos, limpieza y estandarización.

La formación puede ser presencial o virtual, según el caso.

Trabajamos con indicadores concretos:

  • Aumento de rentabilidad

  • Reducción de desperdicios

  • Mejora de tiempos de servicio

  • Organización del equipo

  • Satisfacción del cliente

  • Estabilidad del negocio

Además, tú mismo notarás una mejor gestión interna, menos caos diario y más control operativo.

Tiempos, precios y resultados

Los cambios operativos suelen notarse desde las primeras semanas si el equipo está implicado.
La rentabilidad sostenible y la consolidación de procesos llegan entre 1 y 3 meses, dependiendo del punto de partida y del compromiso con la implementación.

No trabajamos con precios cerrados, sino con presupuestos a medida.
Cada restaurante es diferente: no tiene sentido ofrecer el mismo servicio a todos.
Te enviaremos una propuesta personalizada una vez analicemos tu situación en el diagnóstico gratuito.

Sí, especialmente si no puedes permitirte cometer errores caros.
Nuestra misión es ayudarte a evitar fugas de dinero, organizar tu operativa y mejorar márgenes, lo que en muchos casos recupera la inversión rápidamente.
Además, puedes empezar con un solo servicio concreto y ampliar si lo deseas.